群众办事可充分利用电子证照核验方式实现材料免提交,切实做到“证照免携带,扫码亮证办”。目前我市用以下方式开展“扫码亮证”政务服务新模式,并取得一定成效。
梳理了进驻综合窗口支持“粤省事”码177 个事项和“粤商通”码 117 个事项里的社保卡、结婚证、营业执照等多种证书纳入省电子证照库,窗口可通过扫描群众提供的二维码,获取电子证照,实现材料免提交。
通过大厅的屏幕和印发用证事项清单,宣传支持粤省事码和粤商通码扫码亮证的办理事项以及支持的电子证照,提升办事群众知晓率。
通过组织窗口人员培训使用“粤省事”码和“粤商通”码扫码,解决扫码过程中遇到的问题,引群众进入亮码登录等,提升群众使用便利度。
“扫码亮证”政务服务新模式调用电子证照 574 次,减少群众来综窗办事携带 1150 多个证照资料;减少材料遗漏携带的几率和证件不在身边而白白跑一趟办事窗口,进而缩短了申办时间,极大地方便了群众。







